こんにちは。
最近、妖怪ウォッチの「サビ」の部分を口ずさむようになった、
ミクシィリサーチ濱野です。
早いものでもう１２月、先日乗った東急線では１２月の金曜日の夜に臨時列車を
出してるようですね。
忘年会で、あと一杯多めに飲めるよう気を効かせてくれてるようです。
利用者は助かりますね！！
でも、電車の利用者にこのサービスは認知されてるのでしょうか？
「助かる！！認知されてる？？」
と言えば、
セルフ型ネットリサーチmixi survey のお客様ページに最近新設された、
mixi surveyヘルプセンター です。
ご存知でしたか？
アカウントをお持ちのお客様はいちどご覧ください！！
便利な使い方や、マニュアル、FAQなどがあります。
このヘルプセンターに加え、わたしのような自分でコツコツ調べるより、
直接話しながら、質問しながら、習得していきたいような方々向けに、
このたび、
mixi survey 勉強会を
始めました！
ご登録いただいてるお客様の中から希望者を募集して、
３回に分けて先日実施しました。
しかも、少人数でほぼマンツーマン状態。
弊社の営業とグループマネージャーが、
mixi surveyのさまざまな機能説明及び、便利な使い方など、
質疑応答を交えながら説明させていただきました。
（以下、イメージ）
勉強会後のアンケートでは、
ご参加いただいた皆様、全員が「有益だった」とお答えいただき、
「操作が簡単なことがあらためてわかった」
「簡単な案件や自主調査企画などで使いやすい」
「スクリーニング調査の使い方がわかって便利」
「クライアントからの急ぎの案件に使えそう」
このような嬉しいコメントもいただきました。
また、開発チームも同席させていただき、
実際のご利用者の声を聴くことで、自分たちの仮説を
検証することもできました。
今回は弊社会議室までご足労いただきましたが、
今後はご要望がありましたら、お客様のところで出張勉強会も
おこないますのでお気軽にご相談ください。
さて、次回は１２月９日（火）更新予定です。
